|
|
Maloobchodní společnosti v České republice a jejich logistika
Nováková, Zuzana ; Pernica, Petr (vedoucí práce) ; Jirsák, Petr (oponent)
Tato práce se zabývá současnou situací na maloobchodním trhu v České republice. Rozebírá nejdůležitější trendy v mezinárodní distribuční politice, které významným způsobem ovlivňují situaci na českém maloobchodním trhu. V další části je popsán vývoj nejúspěšnějších maloobchodních řetězců v posledních letech. Nakonec formou tří případových studií čtenáři umožňuji nahlédnout do praxe. Vysvětluji, jak fungují v současnosti distribuční řetězce, jaké jsou logistické strategie, jak fungují distribuční centra a jaká je obchodní strategie jednoho z nejvýznamnějších řetězců v České republice.
|
|
|
Vliv logistiky internetového obchodu na spokojenost zákazníků
Černý, Daniel ; Jirsák, Petr (vedoucí práce) ; Chroboček, Jakub (oponent)
Diplomová práce se zabývá analýzou procesů souvisejících s vyřízením objednávky v internetovém obchodu a jeho vliv na spokojenost zákazníka. Teoretická část uvede čtenáře do aktuální a relativně obsáhlé problematiky e-commerce prostředí. Cílem teoretické části je formulace a zdůraznění informací a koncepcí důležitých pro pochopení následné praktické aplikace. Hlavní pozornost se ubírá logistickým procesům, které spokojenost zákazníka ovlivňují v první řadě, tj. příjem, kompletace a expedice, dále pak i doprava zboží k zákazníkovi. V praktické části dochází k analýze výše zmíněných procesů na příkladu internetového obchodu Mall.cz, zejména je pozornost věnována fungování distribučního centra, hledání úzkých míst a implementaci opatření pro rychlé a efektivní odbavení objednávky. V závěrečné části práce dochází k analýze nabídek způsobů doručení zboží u tří hlavních konkurentů s výstupem ve formě SWOT analýzy. Cílem práce je identifikace klíčových faktorů logistických procesů a zhodnocení jejich vlivu na spokojenost zákazníka. Určitým specifikem a také přínosem práce je propojení marketingového a logistického úhlu pohledu.
|
|
|
Logistika obchodních řetězců
Králová, Veronika ; Pernica, Petr (vedoucí práce) ; Mervart, Michal (oponent)
Práce si klade za cíl posoudit stav na současném českém maloobchodním trhu s rychloobrátkovým zbožím a analyzovat logistické zázemí u předních obchodních řetězců operujících v rámci České republiky. Čtenář se seznámí s vývojem maloobchodu v posledních letech a jeho možným budoucím vývojem. Na základě nastínění problematiky maloobchodu a jeho logistiky je postaven rozbor jednotlivých společností. Následuje zamyšlení nad eventuálními možnostmi obchodních firem vedoucích k zefektivnění procesů a zlepšení jejich pozice na trhu. Výsledkem je jasná představa o fungování společností, jejich logistiky a celkového toku zboží do maloobchodní sítě.
|
host ::
RSS.